Après avoir réussi à passer avec succès le processus de demande de NLV en Espagne, nous avons atterri en Espagne depuis l'Australie à la recherche de la maison de retraite idéale. Après quelques rencontres brèves et largement décevantes avec un certain nombre d'agents immobiliers de la région, nous sommes tombés par hasard sur Alvaro et Victor. Depuis la conversation d'ouverture jusqu'aux semaines après la fin de la vente, ces deux messieurs ont été exceptionnels dans tout ce que nous leur avons demandé. Leur processus de pré-vente a été irréprochable et leur attitude après la vente a été incroyable. Pas une trace du comportement « maintenant que nous avons obtenu la vente, vous êtes seul » auquel on pourrait s'attendre de nos jours. Ils ont pris le temps et les efforts non seulement pour nous présenter le fonctionnement de notre nouvelle maison, mais aussi pour nous présenter à nos voisins, aux autorités locales de la mairie, et nous ont offert des conseils sur les caractéristiques générales d'une vie réussie et heureuse en Espagne. Alors que nous poursuivons notre voyage vers la retraite en Espagne, Alvaro et Victor continuent d'accepter volontiers nos demandes aléatoires d'informations sur le fonctionnement des choses et sur les personnes à contacter si les choses ne fonctionnent pas. Nous sommes ravis de notre nouvelle maison mais nous nous considérons incroyablement chanceux d'avoir été soutenus par Alvaro et Victor qui ont tous deux fait preuve de beaucoup de passion et d'un professionnalisme absolu tout au long de notre aventure de retraite en Espagne. Merci messieurs. Carol et Ian.